在广州的市民如果发现自己被赋红码时，请不要惊慌，您可以先查看红码原因，如有异议可拨打广州红码申诉热线进行，下面就带来广州红码的申诉电话及红码原因查询方法。
广州市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。
点击粤康码(广州)下面的“原因”或“详情”，然后再点击页面内的“服务指引”，按“解除说明”或“服务指引”操作。
被赋红码后要怎么办：
1.立即向属地社区(村)、单位报备;
2.在专业人员到来前，原地等待不要外出，做好自我隔离，佩戴好口罩;
3.配合开展流行病学调查、核酸检测、健康监测、隔离观察等防控措施。
被赋红码的市民一定要集中隔离或者居家隔离，不允许外出。
红码人员需实施14天的集中隔离观察或居家隔离14天，完成隔离检疫，并且连续上报健康打开，红码才能转为绿码。
而针对海珠区跨区出行的红码人员，也需立即向所在社区报备，落实3天居家隔离，由工作人员上门提供采集核酸服务，3天后核酸结果无异常则转回绿码。
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